Verwaltungskosten (1.226)
Man sollte meinen, im Computer-Zeitalter würden Arbeitsabläufe optimiert und dadurch Verwaltungskosten gespart!
Ich weiß, wovon ich schreibe - ich war kurz in der Revisionsabteilung des Deutscher Herold und habe ´genau dieses gemacht!
Fall 1: meine beiden Kleinen leben 300 km weit weg, die Kindergeld-Nr'n sind nur 1 Zahl anders (fortlaufend), man könnte ja jetzt im Programm eingeben, dass ich nur EINEN Umschlag bekäme (oder sollte der Programmierer nicht daran gedacht haben??).
Auf jeden Fall bekomme ich immer 2x Post in 2 Umschlägen mit 2x Porto, auf dem Umschlag steht sinngemäß, dass der Kreis Osnabrück Verwaltungskosten sparen will - ein Hohn! Aber es sind ja unsere Steuergelder!
Fall 2: heute bekomme ich ein Tarifangebot der RWE, nein, nicht 1, sondern 2 mit derselben Kundennummer in 2 Umschlägen, weil ich 2 Zähler habe.
Die habe ich aber schon (vorher mein Vater) seit 1964! Und bisher kam immer nur EIN Schreiben, ich rief an, man sagte mir, ich könne ja für jeden Zäghler einen unterschiedlichen Tarif nehmen - ach, konnte ich das bisher nicht? Und wieso sollte ich? Hier ist ein Einfamilienhaus, also nix mit 2 Wohnungen, wer denkt sich sowas aus?? Er gebe sich die Kugel! ;-)
Diethelm
